Términos y condiciones Política de tratamiento de datos personales Política de cambios, devoluciones y reembolsos

Política de tratamiento de datos personales

Borrador para el piloto. Este texto es una plantilla de trabajo y debe ser revisado y aprobado por el asesor jurídico de Aulas Latam S.A.S. antes del lanzamiento comercial.

1. Responsable y encargados

Aulas Latam S.A.S. (NIT 902026852-3) es responsable del tratamiento de los datos de los usuarios de la plataforma y encargado del tratamiento respecto de los datos de compradores y asistentes, cuyo responsable es el organizador de cada evento. Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015).

2. Datos que tratamos

Nombre, documento de identidad, correo, celular, ciudad, datos de la compra y registros de ingreso al evento. No almacenamos datos de tarjetas: el pago se realiza en la pasarela del organizador.

3. Finalidades

Gestionar la compra, emitir y enviar las boletas, controlar el acceso, atender solicitudes, cumplir obligaciones legales y, solo con autorización expresa, enviar información comercial del organizador.

4. Derechos del titular

Conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Las solicitudes se atienden en info@megaeventos.co dentro de los plazos legales.

5. Transferencia y seguridad

Los datos se alojan en servidores del proveedor de hosting de la plataforma. [Pendiente: detallar ubicación de servidores y, si aplica, transmisiones internacionales según el concepto jurídico en curso.] Aplicamos cifrado en tránsito, control de acceso por roles y registros de auditoría.